เงื่อนไขการรับรับประกันทั่วไป
- รับประกันการใช้งาน 3 เดือน นับจากวันที่รับสินค้า ในกรณีที่อาการชำรุดเกิดจากความผิดพลาดของตัวสินค้าอันเนื่องมาจากความผิดพลาดจากการผลิตเท่านั้น
- ผู้ซื้อจะต้องแสดงใบเสร็จเงิน/ใบกำกับภาษี หรือใบรับประกันเพื่อใช้เป็นหลักฐานแสดงวันที่ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ต่อเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ ในกรณีที่ผู้ซื้อต้องการการคุ้มครองการ
- บริษัทมีสิทธิ์ในการคิดอัตราค่าบริการในส่วนของการเปลี่ยนสินค้า เมื่อสินค้ามีปัญหา
เงื่อนไขและข้อยกเว้นไม่รับประกัน
- ความเสียหายอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การใช้งานที่ผิดวิธี การทดลอง การสาธิต การซ่อมบำรุง การติดตั้ง การปรับหรือการดัดแปลงที่ไม่เหมาะสม และความผิดพลาดหรือความประมาท ซึ่งเกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน ไปจากขั้นตอนกระบวนการใช้ซึ่งระบุไว้ในคู่มือการใช้งาน
- อาการเสียหรือความเสียหายหรือการทำงานที่ผิดปกติอันเนื่องมาจากการทำงานของเหลว หรือ น้ำหกใส่ผลิตภัณฑ์, หรือภัยธรรมชาติ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรือเนื่องมาจากการใช้แรงดันไฟฟ้าผิดไปจากที่บริษัทฯกำหนด
- การสึกหรอโดยทั่วไปตามอายุการใช้งานและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือ รอยเปรอะเปรื้อน และภัยจากสัตว์หรือแมลงกัดแทะ
- รอยขูดขีดและความเสียหายที่เกิดขึ้น บนพื้นผิวและส่วนประกอบภายนอกที่เกิดจากการใช้งานของลูกค้า
- การเรียกร้องค่าเสียหายหรือชิ้นส่วนประกอบที่หายไปหลังจากเกินกำหนด 7 วันนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
- ส่วนประกอบใดๆ ซึ่งถูกเปลี่ยนโดยชิ้นส่วนที่ไม่ใด้จัดจำหน่าย หรือเห็นชอบโดยบริษัท, ผลิตภัณฑ์ซึ่งถูกถอดชิ้นส่วน หรือได้รับการซ่อมแซม จากพนักงานใดๆที่ไม่ใช่พนักงานบริษัทและ/หรือศูนย์บริการแต่งตั้ง
- หมายเลขสินค่าของผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, หรือทำลาย และใบรับประกันผลิตภัณฑ์ถูกแก้ไข หรือลบทิ้งไม่ว่ากรณีใดๆ
ข้อยกเว้นไม่รับประกัน
- สินค้าโดนน้ำ ของเหลว โดนไฟ ทุกกรณี ไม่รับประกัน อะไหล่ทุกชนิด
- สินค้าที่มีคราบความชื้นที่ชิ้นส่วนอะไหล่อื่นๆ
- สินค้าตกกระแทก / กดทับ ไม่รับประกัน
นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- กรณีสินค้ามีปัญหาใช้งานไม่ได้จากการผลิต แจ้งการเปลี่ยนภายใน 30 วัน นับจากได้รับสินค้า หากสินค้ามีปัญหาจากผู้ซื้อไม่รับเปลี่ยน / คืน ทุกกรณี
- หากบริษัทไม่มีสินค้าชนิดเดียวกันที่ผู้ซื้อต้องการเปลี่ยน จะคืนเงิน หรือเปลี่ยนเป็นสินค้าชนิดอื่นทดแทน
- สภาพสินค้า / แพ็คเกจ / สติ๊กเกอร์รับประกัน ต้องอยู่ในสภาพเดิม ณ วันที่ทำการสั่งซื้อ
- กรณีผู้ซื้อส่งสินค้าคืนให้ทางบริษัท ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนการจัดส่งสินค้า